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電子商務安全中的九個熱點問題

2020/6/6  電子商務網  瀏覽選項:    本文已被瀏覽 1225 次
電子商務是互聯網應用的重要趨勢之一,也是國際金融貿易中越來越重要的經營模式之一,以后會逐漸地成為我們經濟生活中一個重要的部分,安全是保證電子商務健康有序發展的關鍵因素,也是目前大家十分關注的話題,下面將就電子商務發展中的幾個熱點問題,談談個人的看法。   
  一、怎么看待安全與發展的關系   
  談到安全與發展兩者之間的關系時,許多人都會認為安全更重要,而實際上在信息化發展的過程中,發展自始至終都應是放在第一位的,因為沒有發展安全就無從談起,沒有發展就是最大的不安全。   
  從國內外的情況來看,電子商務發展的速度太快,致使其安全技術和安全管理跟不上,這是一個越來越突出的問題。電子商務的快速發展需要業界,特別是信息安全業快速地作出反應,否則安全方面的問題將會制約它的發展。現在不僅僅是發展中國家,就連美國這樣的發達國家,電子商務在很多領域還是沒有像其它傳統的商務那樣發達,一個重要的原因就是安全問題。這就需要信息安全業的同行作出不懈的努力,不要因為安全問題而制約了電子商務的發展。   
  二、如何看待電子商務的安全問題   
  在正確看待電子商務的安全問題時,有幾個觀念值得注意:   
  其一,安全是一個系統的概念。安全問題不僅僅是個技術性的問題,不僅僅只涉及到技術,更重要的還有管理,而且它還與社會道德、行業管理以及人們的行為模式都緊密地聯系在一起了。   
  其二,安全是相對的。房子的窗戶上只有一塊玻璃,一般說來這已經很安全,但是如果非要用石頭去砸,那就不安全了。我們不會因為石頭能砸碎玻璃而去懷疑它的安全性,因為大家都有一個普遍的認識:玻璃是不能砸的,有了窗玻璃就可以保證房子的安全。同樣,不要追求一個永遠也攻不破的安全技術,安全與管理始終是聯系在一起的。也就是說安全是相對的,而不是絕對的,如果要想以后的網站永遠不受攻擊,不出安全問題是很難的,我們要正確認識這個問題。   
  其三,安全是有成本和代價的。無論是現在國外的B-to-B還是B-to-C,都要考慮到安全的代價和成本的問題。如果只注重速度就必定要以犧牲安全來作為代價,如果能考慮到安全速度就得慢一點,把安全性保障得更好一些,當然這與電子商務的具體應用有關。如果不直接牽涉到支付等敏感問題,對安全的要求就低一些;如果牽涉到支付問題對安全的要求就要高一些,所以安全是有成本和代價的。作為一個經營者,應該綜合考慮這些因素;作為安全技術的提供者,在研發技術時也要考慮到這些因素。   
  其四,安全是發展的、動態的。今天安全明天就不一定很安全,因為網絡的攻防是此消彼長、道高一尺、魔高一丈的事情,尤其是安全技術,它的敏感性、競爭性以及對抗性都是很強的,這就需要不斷地檢查、評估和調整相應的安全策略。沒有一勞永逸的安全,也沒有一蹴而就的安全。   
  三、社會上對電子商務的需求有哪些   
  電子商務是用電子化的方式實現傳統商務的模式或者說對傳統商務的革命,它的發展需要以下幾個必備的條件。   
  其一,對電子商務的發展要有廣泛的認同。無論是現在的銀行、證券也好還是傳統的物物交換,社會認同是交易得以實現的基礎。對電子商務的發展也必須有廣泛的認同。   
  其二,電子商務的交易模式不能被假冒。也就是說必須要有足夠的安全保障。  其三,能真正節省開支。人類從最原始的物物交換到一般等價物、到信用體制等等都是在不斷地降低交易成本,如果我們引進電子商務不但不能減少成本,反而會使成本增加,就不會得到社會的認同。   
  其四,要求方便易用,這一點十分重要。目前我國電子商務發展的發展過程中最致命就是使用不方便。   
  其五,要能滿足社會大眾的商業心態。它可以是“實名制”也可以是“隱名”的(當然現在也正討論怎么使存款“實名制”),原來的金融體系或經濟體系的優勢就在于既可以是“實名”的也可以是“隱名”的,所以發展電子商務時也要考慮這個問題,否則用戶就沒有選擇,其發展就會受到阻礙。   
  社會對電子商務安全的需求簡單歸納起來主要有以下幾點:   
  1.信息要求真實和完整。因為無論中國人還是外國人,都會覺得“隔山買牛”是一件心里沒底的事情,因此都希望電子商務上的信息是真實的、完整的。   
  電子商務是互聯網應用的重要趨勢之一,也是國際金融貿易中越來越重要的經營模式之一,以后會逐漸地成為我們經濟生活中一個重要的部分,安全是保證電子商務健康有序發展的關鍵因素,也是目前大家十分關注的話題,下面將就電子商務發展中的幾個熱點問題,談談個人的看法。   
  一、怎么看待安全與發展的關系   
  談到安全與發展兩者之間的關系時,許多人都會認為安全更重要,而實際上在信息化發展的過程中,發展自始至終都應是放在第一位的,因為沒有發展安全就無從談起,沒有發展就是最大的不安全。   
  從國內外的情況來看,電子商務發展的速度太快,致使其安全技術和安全管理跟不上,這是一個越來越突出的問題。電子商務的快速發展需要業界,特別是信息安全業快速地作出反應,否則安全方面的問題將會制約它的發展。現在不僅僅是發展中國家,就連美國這樣的發達國家,電子商務在很多領域還是沒有像其它傳統的商務那樣發達,一個重要的原因就是安全問題。這就需要信息安全業的同行作出不懈的努力,不要因為安全問題而制約了電子商務的發展。   
  二、如何看待電子商務的安全問題   
  在正確看待電子商務的安全問題時,有幾個觀念值得注意:   
  其一,安全是一個系統的概念。安全問題不僅僅是個技術性的問題,不僅僅只涉及到技術,更重要的還有管理,而且它還與社會道德、行業管理以及人們的行為模式都緊密地聯系在一起了。   
  其二,安全是相對的。房子的窗戶上只有一塊玻璃,一般說來這已經很安全,但是如果非要用石頭去砸,那就不安全了。我們不會因為石頭能砸碎玻璃而去懷疑它的安全性,因為大家都有一個普遍的認識:玻璃是不能砸的,有了窗玻璃就可以保證房子的安全。同樣,不要追求一個永遠也攻不破的安全技術,安全與管理始終是聯系在一起的。也就是說安全是相對的,而不是絕對的,如果要想以后的網站永遠不受攻擊,不出安全問題是很難的,我們要正確認識這個問題。   
  其三,安全是有成本和代價的。無論是現在國外的B-to-B還是B-to-C,都要考慮到安全的代價和成本的問題。如果只注重速度就必定要以犧牲安全來作為代價,如果能考慮到安全速度就得慢一點,把安全性保障得更好一些,當然這與電子商務的具體應用有關。如果不直接牽涉到支付等敏感問題,對安全的要求就低一些;如果牽涉到支付問題對安全的要求就要高一些,所以安全是有成本和代價的。作為一個經營者,應該綜合考慮這些因素;作為安全技術的提供者,在研發技術時也要考慮到這些因素。     其四,安全是發展的、動態的。今天安全明天就不一定很安全,因為網絡的攻防是此消彼長、道高一尺、魔高一丈的事情,尤其是安全技術,它的敏感性、競爭性以及對抗性都是很強的,這就需要不斷地檢查、評估和調整相應的安全策略。沒有一勞永逸的安全,也沒有一蹴而就的安全。   
  三、社會上對電子商務的需求有哪些   
  電子商務是用電子化的方式實現傳統商務的模式或者說對傳統商務的革命,它的發展需要以下幾個必備的條件。   
  其一,對電子商務的發展要有廣泛的認同。無論是現在的銀行、證券也好還是傳統的物物交換,社會認同是交易得以實現的基礎。對電子商務的發展也必須有廣泛的認同。   
  其二,電子商務的交易模式不能被假冒。也就是說必須要有足夠的安全保障。   
  其三,能真正節省開支。人類從最原始的物物交換到一般等價物、到信用體制等等都是在不斷地降低交易成本,如果我們引進電子商務不但不能減少成本,反而會使成本增加,就不會得到社會的認同。   
  其四,要求方便易用,這一點十分重要。目前我國電子商務發展的發展過程中最致命就是使用不方便。   
  其五,要能滿足社會大眾的商業心態。它可以是“實名制”也可以是“隱名”的(當然現在也正討論怎么使存款“實名制”),原來的金融體系或經濟體系的優勢就在于既可以是“實名”的也可以是“隱名”的,所以發展電子商務時也要考慮這個問題,否則用戶就沒有選擇,其發展就會受到阻礙。   
  社會對電子商務安全的需求簡單歸納起來主要有以下幾點:   
  1.信息要求真實和完整。因為無論中國人還是外國人,都會覺得“隔山買牛”是一件心里沒底的事情,因此都希望電子商務上的信息是真實的、完整的。   
  六、如何看待電子商務網站受到的攻擊   
  剛才我們提到過黑客的問題,黑客的威力到底有多大?   
  目前,我國網站所受到黑客的攻擊,還不能與美國的相提并論,因為我們的用戶數、規模和級別還是處在很初級的階段。如果遇到類似于DDOS的攻擊時應該引起注意,但不必很驚慌,因為在目前的情況下,一個電子商務網站停一兩天所受的損失不是很大,畢竟業務量和交易額都還不大。從以往遭遇過的攻擊中我們可以得到以下幾點啟示:   
  1.純技術難以防范原始攻擊方式。如果我們按照西方人的思維方式去思考,不斷的追求和更新安全技術,防火墻可以做得非常強,但如果黑客不去竊取信息或數據,而只是去阻塞網站,這種非常野蠻的攻擊方式用單純的技術是很難解決的,而要靠管理或其它的方法去防范。美國電子商務網站遭受那么大規模的攻擊,雖然有技術方面的原因,但總的看來還是一個管理的問題,這里的管理包括網站的經營者要如何防止自己的網站被攻擊,上網的用戶如何保證自己的機器不會無辜地被別人利用,現在網上的安全補丁很多,但很少有人真正用它或不知道怎么去用。所以,在信息化發展的初期,管理比技術顯得更為重要。   
  2.病毒比一般攻擊更可怕。現在的病毒(包括惡性代碼)破壞性越來越大。現在電子商務上的交易都是非時間敏感性的項目,所以時效性并不太突出,可怕的是病毒對數據的破壞。   
  3.從目前的情況看,危及電子商務的首先是病毒或惡意代碼;然后是內部人員濫用計算資源,對此國外強調的比較多,國內強調的比較少,隨著技術人員流動性增大,道德也有待提高;第三是黑客攻擊;第四是用戶數據的泄漏;第五是假冒的交易。   
  七、關于電子商務需要的安全技術與產品   
  目前,國內市場需要較大的網絡安全產品還是防火墻,從國內外采購的數量來看,防火墻均居于首位的;其次是通信保密設備;第三是現在電子商務里面應用最多的客戶機服務器中的安全模式;第四是局域網或廣域網上的安全技術;第五是web安全技術;第六是災難恢復技術,從銀行和金融界的一些情況看,大家對這方面的重視還不夠,普遍的電子商務網站對災難恢復考慮得都不是很好,這也是迫切需要的。   
  八、制約我國電子商務發展的主要因素   
  制約我國電子商務的因素主要有:其一是商業信息化程度太低;其二是交易過程不規范;其三是信用制度不健全;其四是技術發展太快,沒有一定的穩定過程;其五是出現問題后客戶去找誰負責。由于有關電子商務的立法和管理剛剛開始,有人開玩笑說“電子商務目前是個‘三無’行業:無法可依、無安全可言、無規可循”,當然這只有一定的道理,我國政府對電子商務的管理已經報上議事日程,各個部門都在抓緊制定推進電子商務的政策。   
  九、加快電子商務發展的建議   
  對電子商務發展的建議簡單地講是“兩高一低”,即:1)不斷提高服務的安全性,否則會制約電子商務的發展;成為發展的瓶頸;2)提高通訊的速度,否則電子商務就成了純粹的電子廣告而無法將商場搬到里面,許多東西我們無法看到,也更談不上交易;3)降低成本,這不僅僅是降低硬件成本,特別是要降低通訊成本。因為電子商務發展的目的本來就是為了降低交易成本,交易成本反而高了就不正常。許多人都認為花那么大的投入去搞電子商務還不如去面對面地談生意,打個電話許多貨就發過來了,用不著去識別身份什么的。   
  電子商務安全管理的基本趨勢似乎可用:“誰經營、誰負責”六個字來概括,也可以說是誰管理誰負責。這就強調業界要自律,要對安全問題承擔責任。(完)
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