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央視進軍電子商務 誠信打造網絡購物

2006年6月9日 電子商務網 瀏覽選項:   出處:CCTV
    一直以來,我們習慣了買東西去商場,去超市,去各種市場……總之,買東西一手交錢一手交貨似乎自古以來已約定俗成。但是,網絡的不斷發展,電子商務的出現,徹底打破了這一死板的商業形式。人們對網上購物從懷疑到信任,從不認可到依賴,從鳳毛麟角到趨之若鶩……中國的電子商務時代已經到來,而且來得如此之快,讓我們幾乎沒有時間適應,網絡購物就已遍及到生活中的每一個角落,成為時尚的一個代名詞。 

    2004年,依托全球品牌巨頭中央電視臺的電子商務網站,CCTV網上商城(www.goucctv.com)的正式成立,在中國的電子商務界掀起了軒然大波。央視此舉意義重大,是央視進軍電子商務領域邁出的第一步,對于中國電子商務的發展具有深遠影響。 

    調查顯示,2005年我國上網人數達1.2億,電子商務交易額已經達到6800億元,預計到2007年,中國電子商務市場總體規模將會達到17373億元人民幣。如此巨大的市場為電子商務的發展奠定了極好的基礎,電子商務必將成為未來的又一個黃金產業。 

    雖然如今的網絡購物已成為時尚,且由于其選擇面廣、方便、快捷、銷售成本低等優勢迅速在人們的生活中占據了一席之地。但是由于行業發展過快,相關部門的法律法規、監管手段以及技術力量都十分有限,致使中國的電子商務行業良莠不齊,網上購物上當受騙的情況屢有發生。這種現象大大削弱了消費者對于網絡購物的信心,嚴重制約了電子商務的發展。 

    針對中國電子商務的這一現狀,CCTV網上商城成立之初,即打出了"誠信"牌,進而在整個電子商務行業內部倡導誠信自律,力求讓網絡購物深入人心,成為人們生活中重要的一部分,以推動中國電子商務的可持續發展。 

    憑借央視的金字招牌,CCTV網上商城一經面世,就在消費者心目中建立了極強的信任,而其對產品質量的嚴格把關,對網上購物各個流程的精心設計與全面監控,以及龐大且專業的售后服務系統,贏得了越來越多的網上買家的信任。CCTV網上商城采用電子商務結合線下銷售的模式,實行"送貨上門,見貨付款"的服務,讓網上購物和本地服務相輔相成、優勢互補,完全打消了消費者的所有顧慮,讓網上購物變得更加安全可靠。而其采用的會員制度更進一步穩固了消費群體,大大增強了消費者的忠實度。 

    業內人士預測,中國的電子商務巨富必將從這里起飛,我們拭目以待。(姚思煒)
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