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互聯網周刊:“搜索+商務”模式的歸宿

2006年6月9日 電子商務網 瀏覽選項:   出處:電子商務網
    無論雅虎還是谷歌的搜索引擎,都還無法支撐一種理想的技術和商業模式 

    雅虎與eBay的合作,使“搜索+商務”模式作為互聯網經濟的新亮點進一步清晰化。 

    這是我們繼阿里巴巴與雅虎中國合作后,再一次將目光投向“搜索+商務”模式。在涉及谷歌、微軟、MySpace、阿里巴巴、Skype等諸多角色糾纏不清的商業角力和錯綜復雜的發展線索中,人們在思考和發現能啟示未來走勢的各種蛛絲馬跡。

    批零差價是革命的目標 

    我發現,所有變化,都在指向傳統商務的軟肋—“批零差價”。成熟的2.0商業模式,無論是搜索、博客還是其它,都必須具有這樣的特征:用比傳統“批零差價”更小的代價,建立生產者與消費者之間的直接聯系。直接經濟是“搜索+商務”模式的規律所在。 

    互聯網商業革命的敵人,就是批零差價。所謂革命,就是要革批零差價的命,把它當作革命對象,也就是要減少“原子”商業體制的不必要耗費;互聯網商業革命的朋友,也是批零差價。所謂革命,就是把用“比特”方式節省出來的批零差價,作為革命動力,變成自身贏利來源。互聯網商業革命的本質就是把交易費用中原子高于比特的部分打掉;把交易費用中比特低于原子的部分分掉。 

    雅虎與eBay合作的客觀趨勢,就是朝著這個方向發展的。網上廣告之于生產者的意義,就在于將貨備好,將消費者直接堵在家門口,完成同樣交易,大大節省中間環節耗費。搜索引擎之于消費者的意義,就在于直接將生產者封堵在廠門口,以出廠價(批發價)獲得想要的東西,縮小批零中間環節向零售價抬高的價差。 

    按照互聯網商業革命的理想目標來衡量,雅虎與eBay的合作,距離還有相當遠,只能說是向正確的方向在靠近;谷歌的商業模式,也遠未成熟,還有很大發展空間;而微軟正在走向錯誤的方向,將徘徊很長時間;百度和博客在商業革命問題上還沒有入門。 

    把網下的批零差價像南水北調那樣引入網上商業作為利潤來源,要解決兩方面的基本問題,一是生產者如何不經過中間環節,把自己的信息,直接、準確地投向目標客戶;二是消費者如何不經過中間環節,直接、準確地找到目標廠商。前者要看網上廣告做到什么程度,后者要看搜索引擎做到什么程度。雅虎與eBay的合作,同時加強了這兩個方面,但現有的強度顯然還不夠。讓我們看一看,要達到切動批零差價的強度,商業模型要達到什么樣的力度。 

    首先說網上廣告。它不是我們的討論重點,所以只把結論擺一下。我認為廣告與窄告是一個分水嶺。廣告意味著大眾媒體;窄告意味著個人媒體。網上廣告模式必須達到窄告的強度,才能切得動批零差價。因為一般來說,打廣告的人,都是把廣告費加進批零差價,轉嫁給消費者,所以它不僅不能減少批零差價,反而會擴大批零差價,它的功能是使大規模生產與大批量用戶相對接;窄告由于細分甚至定制到個人頭上,一旦與商業本身結合,就有極大的可能減少生產者與消費者之間的批零差價。 

    按這個標準衡量,張向寧的窄告是最對路子的,但需要與賣場結合;谷歌將廣告重點從競價排名,轉向類似窄告的廣告向關鍵詞匯聚,也比較對路子,但也面臨與商業下家整合問題;雅虎、百度、博客都處在掛羊頭賣狗肉階段,技術上看是2.0的,商業上還是1.0的,還在依靠大眾媒體式的廣告,不太對路子;至于微軟,明確排斥個人媒體,準備逆勢強化大眾媒體廣告,是出于Wintel戰略大局考慮。雅虎情況略有特殊,通過與eBay的合作,包括較獨立的雅虎中國與阿里巴巴的合作,可能通過細分市場廣告的方式,結合搜索技術,走上窄告的路子。

    存在缺陷的搜索引擎 

    再說搜索引擎本身。要真正做到“搜索+商務”,達到“南水北調”,轉化批零差價的程度,需要的條件就比較復雜了。我們把搜索引擎分為三個層次來看。 

    第一個層次是語形搜索,如雅虎、微軟的搜索。在現階段,語形搜索只適合與大眾媒體型廣告結合,而不適合與窄告結合。其中,微軟顯然想把語形搜索進行到底,前景只能是向多媒體搜索方向深化,發揮Wintel優勢。但語形搜索這一點限制了它的戰略機動性,恐怕與博取批零價差這件事漸行漸遠。雅虎將面臨一個痛苦的技術轉型過程,一旦“搜索+商業”,矛盾就會暴露出來。它有兩個問題,一是它從收入結構看,甚至已不能叫做搜索引擎公司了;二是它作為“感性引擎”或“經驗型”引擎,在ONTOLOGY(本體論)上的研究太弱,在硬盤已經不值錢的明天,有淪為業余搜索引擎的危險。 

    第二個層次是語義搜索,如谷歌、百度等。語義搜索的關鍵是拼ONTOLOGY。這方面谷歌看來領先百度了。百度被WEB2.0沖擊得腳步有點凌亂,沒有咬緊谷歌在主戰場上的主攻動向。百度推出的“百度知道”,確實頗得WEB2.0皮毛,但在我看來,是技術上聰明,戰略上糊涂。其一,“百度知道”只是WEB2.0技術,商業上仍是1.0的大眾廣告路子,戰略上是不協調的;而反觀谷歌,已準備好了競價排名之后的商業退路,在商業上向WEB2.0切實轉變了,表現在開始具有讓廣告向關鍵詞自動匯聚的智能技術。說明谷歌的后勁更大。其二,百度強調專注,此時有點不合時宜,也不符合潮流。“搜索+商務”并非不“專注”,搞不清革命的方向,才是最大的不專注。拿“百度知道”來說,它對語義是個改進,但在語用上,卻沒有進步,而且有脫離主戰場之嫌。如果馬云足夠聰明,會把“百度知道”之類的信息源,定位到賣場。百度如果不能及時調整到“搜索+商務”的方向上去,就會增大資本市場上被并購的壓力。 

    第三個層次是語用搜索。雅虎、谷歌都有可能進化到這個階段,而微軟和百度卻可能落伍。語用搜索是個性化定制搜索引擎,它的商業價值在于可以直接同轉化批零差價相對接。一旦實現了語用級的搜索,就可以實現一對一的廣告和一對一的定制,人類歷史上流行已久的批零差價制度設計,就會發生革命性的變化。批零差價中的三分之二,就會被“切”下來,或用于網站利潤,或用于讓利顧客,或用于實現高端價值;剩下三分之一用于物流配送。 

    谷歌雖然對微軟的競爭順風滿帆,但它有一個致命弱點:它的人工智能理論,在根子上是有缺陷的。谷歌從世界觀、方法論一直到算法,都過于崇尚理性,這使它在ONTOLOGY上強得過頭。雖然在即將到來的語義搜索階段,會大放光芒,但展望下下代語用搜索競爭,它將栽在控制用戶體驗上,這將是八年之后的事。而雅虎此時有一個最后的咸魚翻身機會,就是死死抓住谷歌天性中的這一缺陷,發揮自己感性搜索的優勢。當然前提是它不能死在谷歌全盛的第二階段。 

    從我個人來說,既不看好谷歌,也不看好雅虎,因為他們對人的認知模式,都缺乏全面把握。理想的搜索引擎,應當建立在對人的當下體驗與認識框架的良好互動的把握上,目前還看不到這樣的技術和商業模式。 (本文已被瀏覽 1132 次)
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   電子商務網每日推薦文章: 提高yahoo排名的搜索引擎優化技術 2020/1/15
      在歐美國家,使用yahoo搜索引擎(英文yahoo搜索引擎,下同)人非常多,在某些國家甚至于達到或超過Google的使用量。yoo曾經有一個網站在yahoo搜索引擎里的排名非常好,從這個網站的情況得知,yahoo搜索引擎流量的客戶轉化率很高。因此,我們做好yahoo的搜索引擎優化工作,使得網站在yahoo的里良好的表現,將會使我們的網站具有更大的價值。
    yahoo搜索引擎在2006年7月做了一次比較大的更新。這次更新后,很多靠留言、發垃圾連接而取得良好表現的網站,排名掉下來了,可以看出yahoo增加了對垃圾連接的過濾。這次更新之后,yahoo的搜索結果,有向Google靠攏的趨勢,可能各大搜索引擎算法中相同的部分越來越多了。
    yoo認為yahoo搜索引擎優化的要點主要有以下幾點。
    一. 豐富的網站內容。
    任何一個網站,如果想在搜索引擎中有良好的表現,豐富的內容都是必須的。不只是對于yahoo搜索引擎,任何一個搜索引擎都青睞具有豐富內容的網站,都會給這樣網站以好的表現。
    二. 大量的外部連接。
    yahoo搜索引擎非常注重外部連接的數量,只要有大量的外部連接,很容易在yahoo取得良好的表現。作為一個網站來說,總是希望每個頁面在搜索引擎里都能有好的表現,因此我們可以為網站內部重要的網頁都做一些外部連接,對這些頁面在yahoo的排名有很大的好處,可以使得這些頁面在yahoo有良好的排名。yoo自己就是這么做的,在對自己網站的200多個頁面都做了一些外部連接,連接生效后,這些網頁在yahoo搜索引擎的排名上升了很多。 ......查看詳細內容
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